Mate Robotic olarak KUKA, ABB ve Fanuc robotlarınızda yaşanan arızalara 7/24 hızlı müdahale sağlıyoruz. Uzaktan ücretsiz destek, KRC5 yazılım çökmeleri, sürücü arızaları, mekanik bilek sorunları ve kart tamiri gibi tüm kritik durumlarda aynı gün yerinde servis ile üretiminizin durmasını engelliyoruz.
Arıza Tespiti ve Hazırlıklı Saha Ekibi
İlk adımda robotunuzdaki arızanın ne olduğu tespit edilir.
Hata kodları ve semptomlar uzaktan incelenir, ücretsiz ön analiz yapılır.Sahaya çıkmadan önce arızalı parça büyük oranda belirlenir ve ekip hattınıza hazırlıklı gelir
Neden biz?
- Hata kodları ve log kayıtları üzerinden uzaktan teşhis sağlanır.
- Gün İçinde Parça Değişimi
- Arızalı sürücü, kart veya mekanik aksam aynı gün değiştirilebilir.
- Kart Tamiri ve Yedek Parça
- Kartlar tamir edilir ve stok yönetimi sağlanır.
- Yazılım Optimizasyonu
- Robot hareketleri optimize edilerek hız ve ömür artışı sağlanır.
- Önleyici Bakım
- Düzenli kontrollerle arızalar oluşmadan engellenir.
- Üretimi Aksatmadan Çözüm
- Müdahaleler duruş saatlerine göre planlanır, güvenlik testleri yapılır.
KUKA Robot Arızalarında Hızlı Müdahale – Mate Robotic
Robot arızalarında Mate Robotic olarak hızlı bir şekilde sorunu çözüp sisteminizi bekletmeden acil olarak çözüyoruz.
KUKA KRC5 robotlarınızda yaşanan sıkıntılar, robot çökmeleri, Windows açılmıyor veya ekrana görüntü gelmeme sorunlarında robota KSS yükleyerek sorunu çözüyoruz.
KRC5 Sistem Çökmeleri ve PC Kart Arızaları
Windows’ta bazı hatalardan dolayı özellikle KRC5 modellerde robotun aküsü boşsa veya ani kapanma yaşandıysa robotta ana kart arızası (PC kart arızası) meydana gelir.
En iyi ihtimalle robot yazılımsal olarak çöker.
Bu durumda ne olur?
Robot açıldığında HMI bulunmaz veya eksik bir dosya nedeniyle kırmızı bir hata kodu verir ve robot açılmaz.
Bu aşamada bizimle iletişim kurabilirsiniz veya (buraya link gelecek) yazıyı inceleyebilirsiniz.
KRC2 ve KRC4 Robotlarda Çökme Problemleri
KUKA KRC2 ve KRC4 robotlarda da çökme meydana gelebilir ancak KRC5 kadar yoğun değildir.
Bu serilerde hibermek (hibernate) özelliği kullanıldığı için sistem çoğu zaman sağlıklı kapanamaz.
Robot kapatıldığında dosyaları doğru okuyamaz ve açıldığında açılmama problemleri ortaya çıkar.
Sürücü Arızaları ve Çözümleri
Sürücü arızaları pano içindeki sürücülerin LED göstergelerinden veya KUKA hata mesajlarından anlaşılabilir.
Mate Robotic olarak pahalı sürücü değişimlerine alternatif sunuyoruz:
- Sürücü tamiri yapıyoruz,
- İstenirse sıfır sürücü tedarik ediyoruz,
- Böylece üretiminiz durmadan devam ediyor.
- KUKA, ABB, Fanuc gibi markaların tüm kartlarının ve sürücülerinin tamirini aynı şekilde gerçekleştiriyoruz.
- Mekanik Arızalar – Dişli Boşlukları ve Kırık Parçalar
Robot mekanik arızalarında dişli boşlukları veya çarpma sonucu kırılan parçalar yaygındır.
Endüstride genelde komple bilek değişimi önerilir, ancak bu çok maliyetlidir.
Mate Robotic olarak komple bileği değiştirmek yerine:
İçindeki hasarlı dişli veya parçayı CNC’de birebir üreterek değiştiriyoruz,
Böylece müşterilerimizi robot fiyatının yarısına yaklaşan masraftan kurtarıyoruz.
Bu işlemden sonra robotun tüm hassasiyet ayarlarını tam profesyonel bir şekilde yapıyoruz.
İletişim
İstanbul için aynı gün yerinde servis
İLETİŞİM